已經不知道第幾人找我們談及想開她的「寵物店開店計畫」。 🐾🏪
每次都不例外,當事人花好多時間在談裝潢要怎麼樣,要用多少設資,打算用甚麼配備、賣哪個品牌的寵物食物玩具,以及想提供那些服務之類。 🛋️🐶🍖 至於一些更現實面的議題,這些朋友通常都沒有仔細想過。 🤔 我每次疑問起來,他們也多不太當一回事。 😅 總覺得只要服務做得好,那些策略的事情不提也無妨. 🤷♂️
這實在是很多人想創業時最常碰到的盲點(創業是指有三人以上工作的實體店) - 總以為產品或是點子就是創業的全部了. 🚀
甚至廣義的來說,產品或服務好不好,都只是決定生意成敗的其中一個因素. 💡 並非服務好產品好就一定能讓生意的運作延續,當然品質非常差的東西就一定沒有好競爭力,但也有例外(如一些便利店咁又貴又普通) 🛒.
建議創業前了解一下什麼是Business Model (商業模式),很多想創業的朋友同學們,常常沒全面地想過Business Model(商業模式)的各面向. 📊 以至於每次問對方心裡想的Business Model(商業模式)是甚麼時? 對方往往非常迷茫困惑 😅 ,不少人還會疑惑地反問我說:「寵物店的商業模式? 不就是提供最好的寵物用品、剪造型服務最貼心的環境給顧客就是了嗎?」 🐾🏪
一個好的商業模式,除了產品和服務外,一般來講要全面的考慮十大點: 🚀
下面先列出九點(商業模式)
目標客層 Customer Segment 🎯
價值提供 Value Propositions 💡
產品通路 Channels 📦
客戶關係 Customer Relationships ❤️
營收來源 Revenue Streams 💰
關鍵資源 Key Resources 🛠️
關鍵活動 Key Activity 🔄
關鍵伙伴 Key Partnerships 🤝
成本結構 Cost Structure 💸
以開寵物店來講,大部分人直覺考慮到的都僅僅是2、3、4。 覺得自己能剪造型,扮靚靚有好高超技術及自信(提供價值),然後專心想一些好賣的產品(產品通路),以及思考店面該要有怎麼樣的氛圍及特色,讓客戶流連忘返(勉強算客戶關係)。 🐶🛍️
待續 🐾
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